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眼科SCRM平台全景图
  • 客户管理

    帮助医院建立客户信息收集、存储、更新与交互
    历史记录的体系，建立客户分类分级与标签筛选

    帮助医院建立客户信息
    收集、存储、更新与交互
    历史记录的体系，建立
    客户分类分级与标签筛选

  • 销售管理

    涵盖销售线索管理、销售机会管理、销售
    预测和销售绩效分析等功能

    涵盖销售线索管理
    销售机会管理、销售
    预测和销售绩效
    分析等功能

  • 营销自动化

    支持邮件/微信/社群等方式营销，通
    过系统完善社交媒体营销

    支持邮件/微信/社群
    等方式营销
    通过系统完善
    社交媒体营销

  • 功能全景图

    Functional panorama

  • 数据分析与报表

    提供客户分析、销售分析、营销效果分析
    等，分析客户转化率

    提供客户分析
    销售分析、营销
    效果分析等
    分析客户转化率

  • 客服管理

    建立客服工单管理、客户反馈管理、客服绩效
    分析等，提供全方位的客户服务

    建立客服工单管理
    客户反馈管理、客服
    绩效分析等，提供全
    方位的客户服务

  • 日常工作管理

    医院日常工作的管理，包括排班、医疗费用设
    置、医疗任务管理等

    医院日常工作的
    管理，包括排班
    医疗费用设置
    医疗任务管理等

眼科SCRM平台产品展示
  • 客户管理
  • 营销自动化
  • 社群运营工具
  • 工作台管理
  • 数据看板
  • 排班管理
  • 工作台管理
  • 任务可视化

      • 客户管理

      线索分配：根据规则将新客户智能分配至对应销售，缩短响应时间，提升转化效率

      客户阶段划分：自定义生命周期阶段（潜在、意向、成交等），针对性制定跟进策略

      沉默客户激活：自动识别低活跃客户，触发优惠或内容推送

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      营销自动化

      标签体系：支持自定义客户标签，自动记录消费偏好、互动行为，实现精准分层。

      行为轨迹：完整追踪客户浏览、点击、购买路径，分析兴趣点优化营销策略

      画像更新：实时同步客户最新动态，自动刷新画像数据，确保营销时效性

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      社群运营工具

      自动SOP：预设入群欢迎、定时话题、活动提醒，标准化运营流程

      电子签名：多群管理：统一监控群聊活跃度，自动踢广告、发福利，减少人力投入

      裂变引流：设计邀请任务榜，客户拉新自动奖励积分，快速扩增私域流量

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      工作台管理

      任务待办处理：统一展示销售跟进、客户咨询等待办事项

      团队协作同步：共享客户动态、任务进度与业务数据，实现跨部门高效协同办公

      数据分析：可视化呈现个人客户转化率、响应时长等指标，辅助优化工作流程

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      数据看板

      实时监控：可视化展示新增客户、成交率等核心指标，快速定位问题。

      行业对比：接入行业基准数据，评估自身运营水平，明确优化方向

      报表导出：自定义生成周/月报，一键分享至团队，辅助决策复盘

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      排班管理

      排班生成：基于科室需求、医生资质等要素，自动生成最优排班表，支持手动微调。

      排班预警：自动检测医生多平台排班冲突，提前提示避免重复排班或超负荷工作

      排班日历：提供图形化排班日历视图，方便排班管理和人员协调

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      工作台管理

      工作台信息：系统根据排班自动分配门诊、手术等任务，提升工作效率

      工作追踪：可视化展示各岗位任务完成状态，支持异常延迟预警，确保诊疗流程顺畅

      跨岗位协作沟通：通过病历共享等功能，实现多科室高效协同，优化患者诊疗体验

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发

      任务可视化

      实时监控：动态展示门诊量、手术量等任务，帮助管理者快速掌握运营状态

      趋势分析：通过折线图、柱状图呈现就诊量变化趋势，辅助制定资源调配策略

      对接企微：对接企业微信完善爱尔内部工作流程，集成丰富的数据分析报表

    • 免费体验标准产品
    • 按需定制开发
    眼科SCRM平台产品详细功能介绍
    • 客户管理

      完整记录客户信息与交互历史，支持标签分类与精准营销触达。

    • 营销自动化

      预设营销流程自动执行，实现个性化内容推送与转化率提升。

    • 数据分析

      多维度统计业绩指标，可视化报表辅助快速决策与策略优化。

    • 工单管理

      全流程跟踪客户问题处理，支持跨部门协作与服务效率监控。

    • 智能分配

      客户线索灵活分配，缩短响应时间，提升转化效率

    • 会员体系

      搭建积分等级权益系统，通过专属福利增强客户忠诚度

    • 渠道管理

      统一管理各平台流量入口，自动分配客户至对应服务人员。

    • 消息触达

      支持微信/短信等多渠道推送，定时发送营销内容与服务提醒。

  • 免费体验标准产品
  • 按需定制开发
    • 行业品牌企业数字化案例通过数字化快速提升企业经营效率和竞争力
  • 免费体验标准产品
  • 按需定制开发
    • 产品服务优势

    • 技术架构稳固

      自主研发，采用性能高
      运行稳定的技术架构

      自主研发，采用性能高
      运行稳定的技术架构

    • 功能覆盖全面

      产品功能齐全，全面覆盖
      行业需求场景，支持定制

      产品功能齐全，全面覆盖行业
      需求场景，支持定制

    • 支持私有化部署

      可私有化部署，客户数据
      安全不泄露

      可私有化部署，
      客户数据安全不泄露

    • 合作模式可选

      可灵活选择使用标准软件
      产品或按需进行定制开发

      可灵活选择使用标准软件产品
      或按需进行定制开发

    • 服务有保障

      项目团队1对1服务，7*24 小时专业工程师品质服 务，售后运维放心无忧

      项目团队1对1服务，
      7*24 小时专业工程师品质服
      务，售后运维放心无忧

  • 免费体验标准产品
  • 按需定制开发
    • 为什么选择飞雁科技

    • 荣誉资质

      专精特新企业认证 国家高新技术企业认证 CMMI3级软件能力成熟度认证 ISO9001/IS027001/IS020000

    • 公司规模

      公司员工600+ 资深技术人才500+ 可交付城市30+ 平均研发经验 5年 以上

    • 技术实力

      165项软件著作权 19项软件技术发明专利 知识产权贯标体系认证 自主研发智慧项目管理系统

    • 客户认可

      2000+客户服务案例 40+行业深度覆盖 500强及上市企业客户200+ 项目交付满意度达95%以上

    客户的信赖与选择众多品牌企业的信任之选，服务2000+品牌客户
    行业权威认可数百项行业领先的资质认证与品牌荣誉，为交付服务保驾护航
  • 公司资质
  • 品牌荣誉
    • 专精特新企业认证
    • 国家高新技术企业
    • CMMI3软件能力成熟度认证
    • 软件企业认定
    • 知识产权管理体系认证
    • 126项软件著作权证书
    • 15项软件技术发明专利
    • 软件产品证书
    • ISO9001质量管理体系认证
    • ISO20000信息技术服务管理体系认证
    • ISO27001信息安全管理体系认证
    • ISO45001职业健康安全管理体系认证
    • 劳务派遣经营许可证
    • 信息安全管理体系认证证书
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    • 工信部2022-2023年度数字化转型服务标杆企业
    • 工信部2021年度IT软件和信息技术服务领军企业奖
    • 中国信息协会2019年信息技术服务影响力企业奖
    • 国家信息产业2017中国互联网＋服务首选品牌奖
    • 国家软件公共平台2016年中国移动应用开发行业领军企业奖
    • 深圳软件行业协会理事单位
    • 广东省守合同重信用企业认定
    • AAA级信用企业认定
    • 深圳体验设计协会理事单位
    • 信息技术服务行业AAA级诚信单位
    • AAA级诚信供应商认定
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    飞雁护航和安全保障，专业能力备受认可
    • 国家高新技术企业
    • CMMI3集成能力认证
    • ISO27001信息安全管理体系认证
    • ISO20000信息技术 服务管理体系认证
    • ISO9001质量管理 体系认证
    • 网络安全等级保护 2.0(3级)
    • 云计算安全国际 认证
    • 企业信用等级AAA 认证
    更多软件产品深入行业场景，适配各行业的高品质软件产品

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